Буцаан олголтын бодлого

VidJuice-д манай үйлчлүүлэгчид маш чухал бөгөөд бид тэдний бүх шаардлагыг биелүүлэхийн тулд чадах бүхнээ хийдэг. Манай бүх програмууд нь үнэгүй туршилтын хувилбартай ирдэг бөгөөд үүнийг худалдан авахаасаа өмнө програмыг үнэлэхэд ашиглаж болно.

Хэрэв та худалдан авалт хийснээс хойш 30 хоногийн дотор програмтай холбоотой асуудал гарсан бол манай тусламжийн багт асуудлын дэлгэрэнгүйг имэйлээр илгээнэ үү. Хариу өгөхөд 24 цаг өгнө үү. Гэхдээ энэ хугацаа нь амралтын өдрүүд эсвэл үндэсний баяраар илүү урт (3 хүртэл хоног) байж болно. Бид таны имэйлийг хүлээн авснаа баталгаажуулсан автомат хариуг хүлээн авах болно.

Үнэгүй туршилт ба сайжруулалт

Манай зарим бүтээгдэхүүн бүрэн үнэ төлбөргүй бөгөөд төлбөртэй бүх хэрэгслүүд нь үнэгүй туршилтын хувилбартай. Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжгүй байдал, дараа нь буцаан олголтын асуудлаас зайлсхийхийн тулд бид үнэгүй туршилтын хувилбарыг санал болгож байна.

Тиймээс бид таныг худалдан авалт хийхээсээ өмнө програмын үнэгүй туршилтын хувилбарыг татаж авахыг зөвлөж байна. Ингэснээр та хөтөлбөр таны хэрэгцээнд хангалттай эсэхийг шийдэх боломжтой.

Хөтөлбөрийг худалдаж авсны дараа ирээдүйн бүх шинэчлэлтүүд үнэ төлбөргүй байх болно. Та лиценз худалдаж аваад насан туршдаа програмыг ашиглах боломжтой.

30 хоногийн мөнгө буцаан олгох баталгаа

Бид худалдан авснаас хойш 30 хоногийн дотор бүх VidJuice бүтээгдэхүүний төлбөрийг буцаан олгох боломжтой. Буцаан олголтыг зөвхөн доор жагсаасан нөхцөлд л зөвшөөрч, баталгаажуулна. Хэрэв худалдан авалтын хугацаа нь мөнгө буцааж өгөх баталгааны хугацаа (30 хоног) бол буцаан олголтыг хийхгүй.

Буцаан олголтын зөвшөөрөгдөх нөхцөл байдал

Бид зөвхөн дараах тохиолдолд буцаан олголтын хүсэлтийг боловсруулах болно.

• Хэрэв та санамсаргүйгээр VidJuice-ээс буруу бүтээгдэхүүн худалдаж аваад 30 хоногийн дотор зөв бүтээгдэхүүнийг худалдаж авсан бол.
• Хэрэв та нэг бүтээгдэхүүнийг хоёр удаа эсвэл ижил функцтэй хоёр бүтээгдэхүүн худалдаж авбал. Энэ тохиолдолд VidJuice нь аль нэг бүтээгдэхүүнийхээ төлбөрийг буцаан олгох болно.
• Хэрэв та худалдан авалтын дараа бүтээгдэхүүнийг идэвхжүүлээгүй бөгөөд манай хэрэглэгчийн тусламжийн баг таны асуусан асуултад 24 цагийн дотор хариу өгөхгүй бол.
• Хэрэв таны худалдаж авсан VidJuice хэрэгсэлд техникийн асуудал гарсан бөгөөд манай техникийн баг 30 хоногийн дотор шийдлийг олох боломжгүй.

Буцаан олголтыг хүлээн зөвшөөрөх боломжгүй нөхцөл байдал

Бид бүх үйлчлүүлэгчиддээ эхлээд програмын үнэгүй туршилтын хувилбарыг татаж авахыг зөвлөж байна. Бидэнд ирдэг ихэнх буцаан олголтын хүсэлт нь үйлчлүүлэгчид бүтээгдэхүүний талаарх мэдээлэл дутмаг байдагтай холбоотой байдаг.

Дараах тохиолдолд бид буцаан олголт хийхгүй.

• Хэрэв та компьютер эсвэл төхөөрөмжтэйгээ тохирохгүй програм худалдаж авбал. Жишээлбэл, хэрэв танд Mac байгаа бөгөөд Windows хувилбарыг сонгосон бол бид буцаан олголт хийхгүй. Эсвэл та бүтээгдэхүүний үйл ажиллагаа, юунд ашиглагддаг талаар мэдлэг дутмаг байгаа бол.
• Хэрэв та бүтээгдэхүүнийг худалдаж авсныхаа дараа түүний талаарх бодлоо өөрчилсөн бол.
• Хэрэв та VidJuice шинэчилсэн хувилбарыг өгөх үед програмыг шинэчлэх боломжгүй бол.
• Хэрэв програм хангамжийн техникийн асуудал байхгүй бол бид олж мэдэх боломжтой.
• Хэрэв та техникийн асуудлаас болж буцаан олголт хүссэн боловч манай тусламжийн багаас эдгээр техникийн асуудлын талаар тусламж хүсч чадаагүй бол.
• Хэрэв та асуудлыг бидэнд мэдээлснээс хойш 30 хоногийн дотор манай техникийн багийн өгсөн алдааг олж засварлах, засварлах алхмуудыг хэрэгжүүлэхгүй бол. Хэрэв та өөрт тулгараад байгаа асуудлын талаар хүссэн нэмэлт мэдээллийг өгөхгүй бол.
• Хэрэв та бүтээгдэхүүний бүртгэлийн кодыг хүлээж аваагүй ч хэрэглэгчийн дэмжлэгтэй холбогдож тусламж авахгүй бол.
• Хэрэв та 30 хоногийн дараа буцаан олгох хүсэлт гаргавал

Буцаан олголтыг хэрхэн хүсэх вэ?

Буцаан олголтын хүсэлт гаргахын тулд дараах хаягаар илгээж, имэйл илгээнэ үү [имэйлээр хамгаалагдсан] . Буцаан олголтыг 3-5 хоногийн дотор хийдэг. Буцаан олголтын дараа тухайн бүтээгдэхүүний данс идэвхгүй болно.