Дэмжих төв

Бид данс, төлбөр, бүтээгдэхүүн болон бусадтай холбоотой байнга асуудаг асуултуудын хариултыг эндээс цуглуулсан.

Түгээмэл асуултууд

Таны вэбсайтаас худалдан авалт хийх нь хэр аюулгүй вэ?

Манай төлбөрийн хуудас 100% аюулгүй бөгөөд таны хувийн нууцад маш нухацтай ханддаг. Тиймээс бид таны тооцооны хуудсанд оруулсан аливаа мэдээллийг үргэлж найдвартай байлгах үүднээс аюулгүй байдлын олон арга хэмжээг авсан.

Та ямар төлбөрийн аргыг хүлээн зөвшөөрдөг вэ?

Та Visa®, MasterCard®, American Express®, Discover®, JCB®, PayPalâ„¢, Amazon Payments болон банкны шилжүүлгээр төлбөр хийх боломжтой.

Та миний төлөвлөгөөг сайжруулсны төлөө надаас төлбөр авах уу?

Та дансаа шинэчлэх үед л үнийн зөрүүг төлнө.

Танд мөнгө буцаан олгох бодлого бий юу?

Захиалгын үндэслэлтэй маргаан гарсан тохиолдолд бид үйлчлүүлэгчдээ төлбөрөө буцаан авах хүсэлт гаргахыг уриалж, цаг тухайд нь хариу өгөхийн тулд чадах бүхнээ хийх болно. Хэрэв танд буцаан олголтын явцад тусламж хэрэгтэй бол бид танд туслахдаа баяртай байх болно. Та манай буцаан олголтын бодлогыг эндээс уншиж болно.

Би VidJuice-ээс хэрхэн мөнгө буцаан авах хүсэлт гаргах вэ?

Бидэнд буцаан олголтын хүсэлтийнхээ дэлгэрэнгүй мэдээллийг имэйлээр илгээхэд л бид тантай аль болох хурдан холбогдож, шаардлагатай тусламжийг үзүүлэх болно.

Дахин худалдан авалт хийснийхээ мөнгийг яаж буцаан авах вэ?

Хэрэв та санамсаргүй байдлаар нэг бүтээгдэхүүнийг хоёр удаа худалдаж авсан бөгөөд зөвхөн нэг захиалгаа хадгалахыг хүсч байвал манай тусламжийн багтай холбогдоно уу. Асуудлын талаар аль болох дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөөрэй, бид тантай аль болох хурдан холбогдох болно.

Хэрэв би буцаан олголтоо хүлээж авахгүй бол яах вэ?

Хэрэв буцаан олголтын үйл явц дууссан ч та дансандаа буцаан олголтын дүнг харахгүй байгаа бол та дараах зүйлийг хийх боломжтой.

  • Буцаан олголтыг аль хэдийн олгосон эсэхийг мэдэхийн тулд VidJuice-тэй холбогдоно уу
  • Тэд мөнгөө хүлээн авсан эсэхийг мэдэхийн тулд банктайгаа холбогдоно уу
  • Хэрэв VidJuice буцаан олголтыг аль хэдийн олгосон бол тусламж авахын тулд банктайгаа холбогдоно уу

Би захиалгаа цуцалж болох уу?

1 сарын төлөвлөгөө нь автоматаар сунгагддаг. Гэхдээ хэрэв та захиалгаа сунгахыг хүсэхгүй байгаа бол хүссэн үедээ цуцлах боломжтой.

Бүртгэлээ цуцлахын тулд та захиалгаа цуцлахад туслах хүсэлтийг бидэнд имэйлээр илгээх эсвэл өөрөө цуцлах боломжтой. захиалгын удирдлага .

Би захиалгаа цуцлах үед юу болох вэ?

Таны одоогийн захиалга төлбөрийн хугацаа дуустал идэвхтэй хэвээр байх болно. Дараа нь үндсэн төлөвлөгөө болгон бууруулна.

Би хэрхэн видео татаж авах вэ?

Энэ програмыг ашиглахад тун хялбар:

  • Татаж авахыг хүссэн видеоныхоо URL-г хуулж, буулгана уу
  • Хөрвүүлэх процессыг эхлүүлэхийн тулд "Татаж авах" товчийг дарна уу
  • Гаралтын форматыг сонгоод "Татаж авах" товчийг дарна уу

Би шууд дамжуулалтыг татаж авч болох уу?

Тиймээ. Манай VidJuice UniTube татагч нь Twitch, Vimeo, YouTube, Facebook, Bigo Live, Stripchat, xHamsterLive болон бусад алдартай вэб сайтуудаас шууд дамжуулж буй видеог бодит цаг хугацаанд нь татаж авахыг дэмждэг.

Би Android болон iOS төхөөрөмж дээр VidJuice UniTube ашиглаж болох уу?

Та зөвхөн Android дээр ашиглах боломжтой, VidJuice UniTube iOS хувилбар удахгүй гарах болно.

Хэрэв би YouTube-ийн холбоосоос MP3 файл татаж авахыг хүсвэл яах вэ?

YouTube-ийн линкийг вэб сайтад оруулсны дараа “Аудио табâ€-г сонгоод гаралтын форматаар “MP3†сонгоод MP3 файлыг татаж авахын тулд “Татаж авах†дээр дарна уу.

Алдааны мессежийг харахад би яах ёстой вэ?

Татаж авах гэж буй видео тань зөвшөөрөгдсөн хэмжээ, урттай эсэхийг шалгаад, онлайнаар үзэх боломжтой хэвээр байгаа эсэхийг шалгаарай.

Хэрэв би YouTube-ээс видео татаж авах боломжгүй бол яах ёстой вэ?

Хэрэв та YouTube-ээс видеог татаж авах боломжгүй бол дараахь зүйлийг шалгана уу.

  • Таны компьютер интернетэд холбогдсон эсэхийг шалгаарай.
  • Хэрэв видеог "хувийн" гэж тохируулсан бол бид үүнийг татаж авах боломжгүй.
  • Видео YouTube дээр байгаа эсэхийг шалгана уу. Хэрэв устгасан бол та татаж авах боломжгүй болно.

Хэрэв та видеог татаж авах боломжгүй хэвээр байгаа бол бидэнтэй холбоо барина уу. Видеоны URL болон алдааны мессежийн дэлгэцийн агшинг оруулаарай, бид танд туслахын тулд чадах бүхнээ хийх болно.

Бидэнтэй холбогдоно уу

Нэмэлт тусламж хэрэгтэй байна уу? Бидэн рүү имэйл илгээнэ үү [имэйлээр хамгаалагдсан] , танд тулгараад байгаа асуудлыг тайлбарласан бөгөөд бид тантай удахгүй холбогдох болно.